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La digitalizzazione della comunicazione ha aperto nuove strade e nuovi strumenti istantanei di informazione, facilmente accessibili e fruibili da chiunque.
I social media sono diventati parte integrante della vita quotidiana moderna per molteplici motivi, ma il fatto che il loro utilizzo sia veloce, semplice e gratuito, non significa che non implichino il rispetto di regole precise.
Da questo, nasce l’esigenza di redigere una Social Media Policy IMA con l’obiettivo di definire e regolamentare il comportamento degli utenti che interagiscono con i profili istituzionali social del Gruppo.