La Social Media Policy di IMA

La digitalizzazione della comunicazione ha aperto nuove strade e nuovi strumenti istantanei di informazione, facilmente accessibili e fruibili da chiunque. Internet è ormai una risorsa imprescindibile per ogni persona e quindi per ogni organizzazione; conseguentemente, i social media sono strumenti molto potenti che occupano una grande parte della nostra vita, sia professionale sia privata.

Il fatto che l’utilizzo dei social media sia veloce, semplice e gratuito, non significa che non implichi il rispetto di regole precise, dunque nel mondo online è responsabilità dei singoli mantenere lo stesso approccio al prossimo che si avrebbe nella vita reale. È indispensabile che in generale tutti gli individui utilizzino i social media in modo positivo, attento e consapevole.

Sui canali social, le informazioni si diffondono molto velocemente e altrettanto rapide sono le conseguenze delle nostre azioni. Considerando quindi l’impatto che queste hanno sulla reputazione del Gruppo, IMA ha ritenuto essenziale stilare le linee guida da seguire nell’interazione con i suoi profili social e redigere quindi una Social Media Policy ufficiale.

All’interno del documento, sarà possibile trovare:

• indicazioni sulla gestione degli account ufficiali IMA – destinata all’Ufficio Comunicazione Corporate – e relativi contenuti online;
• informazioni su come trattare i contenuti del Gruppo sui profili social personali e relative regole riguardanti la proprietà intellettuale;
• consigli su come condurre una conversazione online sugli account ufficiali;
• guida al comportamento generale da rispettare quando si citano IMA e/o le aziende del Gruppo.

Il documento in oggetto è destinato all’utenza esterna (i.e. clienti, fornitori, partner, collaboratori) e rimane consultabile nell’apposita sezione del sito>>

Per qualsiasi difficoltà, l’Ufficio Comunicazione Corporate rimane a disposizione al seguente indirizzo e-mail: WebMarketing.Communications@ima.it